Efficiënte chatoplossing voor websites
LeadBack is een productiviteitsapplicatie die een online chatfunctie biedt voor websites, waarmee bedrijven effectief kunnen communiceren met hun bezoekers. Het systeem stelt meerdere medewerkers in staat om te reageren op chats, waarbij elke medewerker zijn of haar eigen foto kan instellen. Dit verhoogt de betrokkenheid en loyaliteit van klanten door een persoonlijkere benadering. Wanneer medewerkers niet beschikbaar zijn, neemt de leadgenerator het over door automatisch gesprekken te initiëren en klantcontacten te verzamelen.
Daarnaast kan de chat gemakkelijk op elke website worden geïmplementeerd en is deze volledig aanpasbaar naar de wensen van de gebruiker. LeadBack biedt ook integraties met populaire CRM-systemen en analysetools, waardoor bedrijven hun klantinteracties efficiënt kunnen beheren en meer aanvragen via hun website kunnen genereren, zonder extra marketingkosten.
